公司管理制度包含哪些方面
作者:admin 来源:和记娱乐 阅读: 时间:2019-07-11 13:26 字体:[  复制 打印 网址

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  企业管理制度按照质量管理体系包括四个层次文件,按照管理层级包括八个层次文件。

  一、 参照ISO9001:2000《质量管理体系-要求标准》,管理制度分为四个层次文件

  第二层文件﹕程序文件:对实施质量管理体系所需的相互关联的过程和活动的描述。

  第一层文件:战略规划,包括内外部环境分析、战略选择、战略目标、商业模式、实现策略、关键任务与主要目标分解等。

  第二层文件:管理体系,指企业整体系统或单业务体系的框架结构管理文件,如集团管控系统、质量管理体系、安全管理体系等。

  第三层文件:方针目标,指企业整体、部门、岗位的不同周期(年度、季度、月度、每周、每日)的指导方针、预期目标。

  第四层文件:组织结构,是企业运行的责权分工系统,包括组织结构图、职能分工、定岗定编表、岗位职务说明书等;

  第五层文件:流程规范,是企业运行的执行系统,包括企业三个层级流程的操作规范。

  第七层文件:标准、定额,是流程执行需依据的技术标准、工作定额等量化标准。

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